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职场:换个角度认识你的老板
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  在各位的职业发展生涯中,个人的发展提升与企业的决策层老板对你认识是密不可分的。你自己的天赋努力是前提和基础,决策层老板的赏识和认可确是主要后因,那么,如何来看待你的大老板呢?如何来有效的与老板来沟通、来表达你的才华呢?
  首先是如何来认识你的老板,这里指的老板指的是企业所有着,大多数同仁还是习惯性的把老板当是高人、大人、强人、有距离的人,感到老板很厉害,无所不知无所不晓,自己很多方面与老板相差悬殊,单独遇到老板时往往缩手缩脚,说话都不顺溜了,更别提如何充分展现自己的才华了。 
  还有,许多老板本身有很多传奇故事,单枪匹马力挽狂澜啦、白手起家成就非凡啦、独具慧眼抢夺天机啦等等,于是乎很多人就把老板当成了神。觉得太遥远,很难深入的接近老板,更别提超越了。 
  以前也有很多培训课都有提到如何去管理你的大老板,怎么管呢?所谓管理必是上管下,要想管好你的老板,首先就得把老板来进行重新定位,别把老板当老板!那当什么呢?当孩子!而且是老板越大,就越象个孩子,为什么这样说,这里面有两个因素综合而至。 
  一是人的本性所致,二是老板的思维方式所致。 
  从人的本性发展特点来看,当某个人没有生存的压力和环境的约束控制的时候,是最容易体现出人性格外露、明喜明厌的本性,孩子没有生存的压力与环境(世故)的浸染,想到什么说什么,想做什么做什么,喜欢就是喜欢,讨厌就讨厌,天真直率。老板不也是吗?他的财富已经让他没有生存的压力,加之在他自己企业的小环境里,他的言行举止不受很多约束,行为是完全自由的,谈吐是完全开放的,思想的发挥与表露也不在受身边的背景环境的控制影响,发表点奇谈怪论也没人去驳斥他反对他,所以很多企业员工有时侯觉的老板在开会的时候想到那里说到那里,或者是在内部行政命令上,朝令夕改,花样百出,今天这个变革,明天那个创新。其实这就是一种不受约束的自由体现。老板在企业内部所体现的往往就是人性格外露、明喜明厌的本性。 
  二是因为人的思维方式,孩子的思维方式是很简单的,考虑问题就那么一两条线,极少去想的很多很细,简单直观明了,直奔主题,而作为老板呢,作为企业的所有者和领导者,他想的更多是些外部发展战略与内部管理的大框架。考虑问题更多的也就是那么几条主线,很少会沉入到一大堆的具体性杂务中去的(不会放权,事必亲为的老板很少有做的很大的)。 
  老板的地位和人的本性这两点结合在一起,我们就不能看出来,老板其实完全可以当孩子来看来管理。 
  具体怎么来管理你的大老板呢?请听我逐一道来: 
  1、知道他想要什么 
  婴儿的哭声能分成好几种,有的哭声说明孩子饿了,有的哭声说明孩子尿湿了,还有的时候是孤独睡不着也会哭的,育儿专家可以从孩子的哭声中判断孩子要的是什么,他饿的时候你给他换尿布有什么用? 
  管理老板也是这样一个道理,首先要搞清楚老板倒底想要什么。从公开的文件、从老板的言行中判断出他要什么,他所主张的战略部署与方向在那里。打工的第一前提就要搞清楚你的老板倒底想要什么,确保你的努力方向不会错,否则你的辛辛苦苦忙碌一场,要是出现方向性错误,有可能就是白忙一场。对于许多喜欢发挥个性的同行来说,你先要明确老板的战略部署和意图,并为之努力,获得老板的初步认可后,才能加进去自己的元素。 
  2、看图识字 
  小孩子看不懂数以千字的方块字,所能看懂的只是简单直观明了的图画,大家留意一下小孩子的最早的书刊读物是不是都是图画为主,图画是最能形象直观的表达问题的方式。 
  同样我们把这种表达方式引用在老板身上来分析,作为企业的中层及中层以下的员工,面见老板的机会不是很多,更多的时候是靠文件报告的形式呈现在老板面前,通过这个方式来向老板表达展现自己。关于这个文件报告的表达方式就显的很关键了,很早以前就有个文不如列、列不如表、表不如图的说法,的确很有道理。当然了,老板不是不懂汉字(有的老板还懂外语呢),而是老板每天要审批要过目太多的重要文字报告,还要考虑很多的事情,你所呈交上来的文字性报告,洋洋洒洒、密密麻麻的文字,他那里看的下去,既然是看不下去,那你辛辛苦苦绞尽脑汁写出来报告意见建议又有何用?不如尽可能的以图画的形式表达出来,直观扼要的说明问题或是你的想法,且稍带趣味性,大大提高你报告的可看性,也就大大的提高了你的报告被老板的接受程度。 
  3、先给甜头 
  你有没尝试要小孩子帮你干点活,去跑个腿买包烟什么的,事先总要哄他两句或是先给点零食奖励一下。先给点甜头嘛。 
  老板也是这样,不见兔子不撒鹰,如果你让老板不撒鹰的前提下先扔出一个兔子出来,为了获得更多的兔子,老板是不会吝啬老鹰的。当员工有的新设想或是新的操作思路,打算落实到具体操作中去,难免要涉及到公司的一些资源和费用投入,如何让老板痛快的掏出钱来,首先就要想办法给老板先尝点甜头,老板要的是什么样的甜头呢?就是在没有公司投入的情况下先找个小市场做小区域实验,将所产生出来的有效收益包装出来,呈现给你的老板,要说明这是你在没有公司费用投入的情况下或是暂时调用别处资源所取得的效果,关键是要让老板看到你的这种操作方式所带来的新的投入产出比,让老板尝到这个甜头,让老板觉得你是有底的,而不是口头说说的,一般来说,再去争取资源就会容易的多。此外,新操作方式在小区域试行的工作方式也在一定程度上向老板展现了你有一定的风险防范意识。这也是老板提升员工一个很重要的素质要求。 
  要想获得更大的利益,就必须首先放出点小利益出来吸引投资方。 
  4.值得信赖和放心 
  孩子对很容易相信一个人,也很容易否定一个人。 
  而作为老板而言,员工是不是值得信赖和放心往往比这个员工本身有多大的能力更为重要,老板的战略目标往往很简单,他最关心的是各位下属有没有往他所期望的方向去用心、去努力,在这点上所体现出来的态度比结果更重要。作为下属员工。你所要考虑的是如何才能通过那些事例证明给老板看,你是个值得信赖和放心的人。 
  5、看到希望和未来 
  有时候要小孩子付出点努力和劳动,他们很自然就会问题为什么而干,如果大人能给孩子描述一个美好的结果,很容易就能调动孩子的积极性,因为孩子对这个世界很崇拜,认为这个世界很神奇,很多愿望都会显现的,不管这个愿望有多大。 
  老板之所以能成为老板,他是在战胜了许多个不可能才走到今天这一步的,站到一定的高度,再来看市场,老板觉得这里面有太多的机会与希望,在这个充满机会和希望的市场里,只要敢去想,只要敢去做,没有什么上不了的高峰,畏畏缩缩何以成事立业。所有在呈报给老板包涵新创想与新规划的方案中,一定要设定一个正面的结果与预测,你一定要让老板看到这个新创想与新规划能让老板收获到什么东西,是不是与老板一贯以来所主张的未来发展方向相符?一定要给老板展现一个全新的方向,给老板带来新的启发与思考,切不可头疼医头脚疼医脚。 
  6.迅速的找出肇事者 
  大家有没有注意过当一个小孩子被登子绊摔到的时候,他的爸爸妈妈爷爷奶奶是怎么哄他的,一般情况下是先把那个肇事的登子拿过来揍几下,或者是扇登子几个耳光,孩子的哭声马上就会小很多,可能还会就势踢登子几脚,孩子虽然摔伤的地方还在疼,但心理感觉上好多了,这口气出了嘛,很快就烟消云散,概括的说就是迅速找出责任方,并及时给予处罚嘛。 
  老板在遇到企业内部出事的时候也是同样的心态,他很生气他要骂娘(就差不哭了),他要第一时间找到责任人和事故原因(比孩子多出来的是解决办法和后期的预防手段)。但往往很多下属的第一反映是推卸责任,老板问到谁,谁都拼命解释这个自己没关系,但这样老板只会越来越生气,老板要的是能承担责任的员工,而不是逃避责任的员工,都在一个企业里面,所有的部门和人员都有关联性,出了事,实际上谁也逃避不了,同样的道理,你也不是神仙,谁也不敢说任何错误都不会出的,问题的出了事之后如何补救,损失在所难免,老板要看到的不是这个,而是你的态度,你的表现,甚至你打算如何让坏事变好事。事故不一定有大小之分,但一定有性质之分,一味的回避推卸责任,只会让你的上司更恼火!那怕就是不关你的事,想找个关连点还是分分钟的事情。 
  7、他不喜欢的东西当面丢掉 
  小孩子对不喜欢的东西或是人态度是很直接的,直接丢掉或者掉头不见,很少会强迫自己去被动接受他不喜欢的人与事。 
  老板也是如此,在企业内部的小环境里,老板犯不着讨好谁,也就不愿意接受自己不喜欢的人与事,他不喜欢的东西或是你就要设法最快速度的让他们消失,千万别以一大堆你认为正确的理由和道理来解释。 
  9、记性不好 
  小孩子总是丢三落四,因为小孩子是很忙的,忙着吃忙着玩忙着想些稀奇古怪的新东西就算有闲下来的时候,小孩子也会自己找些事情来做,比如在沙堆上刨个坑、把遥控器拆了什么的。每天都这么忙来忙去的,当然记不住事了, 
  老板也很忙,只不过两者的区别是小孩子自己主动去找事忙,老板是被动的接收一堆要他处理考虑权衡的事情,老板也很辛苦的,每天要处理的文件报告,要见的人,要考虑的利益情感交织在一起的一堆事,老板永远要比员工想的问题多也忙很多,你提的报告被老板忘掉的可能性很大,绝对不要认为报告递交上去老板就一定会看一定会记住一定会处理,他太忙了,导致的副作用就是记性不好。记住,一定要持续的来提醒老板对你所交报告的审阅和批复。 
  10、不会全部表达自己的想法 
  小孩子是表达不清楚。 
  老板是不想说,在很多比较微妙的内部管理问题上,老板绝不会把话说的很透彻的,考虑到平衡许多方面的关系因素,很多言谈只是点到为止,所以作为下属员工,你也别指望老板能把什么话都讲清楚,看你自己去理解了。能及时理解老板没直接表露出来意思的下属员工是老板最喜欢的。 
  老板的心态是很复杂的,是一种自信与自卑的综合体。一方面靠自己的努力做到今天的成就,对自己的能力水平是高度认可的,并且坚信自己会有更大的成功。另一方面,随着事业的膨胀,所面临的内部管理难度及外部市场风险也越来越大, 面临着一个又一个他自己未曾到达的新高,面对着更高的操作管理要求。盘子越来越大,管理难度必然是越来越大。 
  管十个人,年营业额几十万的小公司老板可以说是游刃有余,但企业一旦膨胀到成千上万的员工,资产营业过亿,已经牵涉到社会责任,数千人饭碗的的时候,老板内心还是有点慌慌的。所产生的压力会时时刻刻压在老板头上。对未来有时就会产生茫然,难免有时会否定自己,也就是自卑。灿烂的辉煌是自己一手创造的,黑暗的深渊也是自己一手造成的,这一反一正,也就给老板带来了巨大的压力! 
  老板的这个压力很多员工并不了解的,许多老板外表上看上去很威严,其实内心正却总是徘徊着不安和彷徨,所谓外表的威严正反映了他内心的空虚和不安,外强中干嘛,诸位想必都比较讨厌老板身边总有些人,没有什么本事,只会一个劲的拍老板的MP,却总能飞黄腾达,得到老板的认可和重要呢?大家没有深入的想一下为什么,道理很简单,拍MP的人给老板最需要的东西,信心!充分的信心能让人去面临一切困难!给老板足够的信心是最能力化解老板所面临的压力。同样,也就不难理解喜欢提意见的员工不受欢迎了原因了 
  他触及了老板最不愿意的软肋,打击了老板的信心就是否定了老板。


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