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企业培训:学以致用才是真
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    在激烈竞争的职场中,越来越多的企业渐渐开始体会到培训的重要意义。它是企业给员工的一种福利,更是一种双赢的投资。据美国教育机构统计,企业对培训投入1美元,回报就可达3美元。通过培训不仅能够增强员工本身的素质和能力,而且还能增加企业产出的效率和价值使企业受益。现供职于U21高教在线新加坡总部,主攻工商管理领域的Jason Fitzsimmons博士对此深表赞同:“我们知道很多人在求职过程中,所看中的不仅仅是工作给他带来的报酬,他更看重日后的晋升机遇。所以,他们频繁跳槽往往不是因为对薪水的不满足,而是企业能否为他们提供更大的上升空间。不过,空间的大小又取决于人才自身的技能是否完备,一旦员工技能有不同程度的缺失,企业就要寻求专业的培训机构对员工进行相关的培训,只有让他们具备了多样的技能,才会有更好的上升空间,自然就会愿意留在目前的企业中。”

    培训固然可以起到留才的作用,但真正影响到人才去留的还是培训所获得的结果。Jason Fitzsimmons博士告诉笔者:“大家目前经常接触到的一类企业培训是短期的,通常采取1—2天的研讨会、讲习班形式;而另一类企业培训则是企业与商学院合作的强化训练,需要一段较长的时间才能完成。曾经有一位从事网络教学的同仁对我说过,短期培训有其便捷的优点,但问题在于很难使学员在学习过程中对所接收的信息留下深刻印象。我认为学习的过程是长期进行吸收知识的过程,通过课堂知识与生活实际问题的相结合,达到完全领会和掌握课程的效果。” 由21家著名大学所组成的国际网络研究生院,U21高教在线不仅为职业人士提供灵活的网上学习课程,同时还为企业提供量身定制的各种培训。例如U21为菲律宾连锁餐饮公司Jollibee的高管人员提供战略思想方面的培训,在六周的课程中帮助他们培养战略管理技能。在学习过程中,根据那些高管人员实际遇到的问题进行分析讨论,并让他们通过课堂所学的知识去解决这些疑难杂症,检验是否有效。还有一个成功案例,就是来自一家印度的IT公司——萨蒂扬软件技术有限公司。虽然萨蒂扬拥有顶尖专业的软件人才,但这些专才缺乏管理技能,这成为他们日后晋升的障碍。因此U21根据他们这一特殊需求也专门制定了一个为期6个月的培训课程。由于该培训进行得非常成功,萨蒂扬的很多员工都认为课程的确很实用,后来他们还相继成为了U21高教在线的学员。

    “从根本上来说,培训的目的就是帮助那些职场人士去解决一些工作问题,”Jason博士说,“所以在参与长期培训的过程中,又能够不放弃本身的工作,其实效果会更加好。在U21提供的企业培训过程中,会定期举行一些主题研讨会,目的是给学生创造机会将工作中碰到的问题一一罗列,并设置出解决方案,讨论是否行之有效。学习中,学员会将学到的知识应用到工作存在的问题中去,并将结果报告给公司上级,向领导作一个反馈。通过这个方法也可以使领导层了解到投入资金培训员工是否值得,并产生多大的效果。”这种培训方式不仅仅能使企业快速获得一个结果,而且员工也不会受到正常工作的干扰,反而还能达到学以致用的境界。(完)


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